Política de privacidad clara y sencilla

Aquí explicamos cómo cuidamos tus datos personales.

Esta política entra en vigor el 15 de abril de 2026.

Datos que podemos solicitarte

Sólo pedimos la información que necesitamos para dar un buen servicio y cumplir reglas legales en México. Tus datos se usan con cuidado, no se comparten con fines de venta.

  • Nombre completo o apodo seguro
  • Correo electrónico y teléfono móvil
  • Ciudad de residencia en México
  • Consultas hechas a través del sitio
  • Preferencias para contacto e idioma

Nunca recogemos datos de pagos ni bancarios sin tu claro permiso. Solo tú decides qué mandas.

Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para responder pedidos, enviar material útil o contactarte por soporte. No cedemos tus datos a terceros salvo que la ley lo exija.

Podemos analizar datos de uso para mejorar el sitio y darte mejor atención, siempre cuidando tu privacidad.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a ver, cambiar o pedir que borremos tu información. Nosotros respetamos tu decisión y respondemos rápido.

Derecho de acceso

Puedes preguntar qué datos tuyos tenemos.

Derecho de rectificación

Puedes corregir datos incorrectos o desactualizados.

Derecho de borrar

Puedes pedirnos borrar tu información personal.

Derecho a portabilidad

Puedes pedir traslado de tus datos a otro proveedor.

Compartir datos y límites

No damos, vendemos ni alquilamos tu información a terceros para fines comerciales.

Solo compartimos datos si lo exige una ley local o para dar el servicio pactado en el sitio.

Cómo protegemos tus datos

Usamos controles físicos y técnicos para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Nuestro equipo recibe capacitación frecuente en buenas prácticas y cuidado digital.

Contáctanos para dudas o aclaraciones

Si tienes reclamos, quejas o pedidos de información, escríbenos.
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